Ouvidoria

A Ouvidoria da Guimarães Construção foi criada como uma instância de controle e participação social com finalidade de aprimoramento da gestão. Através deste canal de comunicação colaboradores, clientes, fornecedores e toda a sociedade envolvida em nossa atividade podem registrar suas reclamações, irregularidades, solicitações e denúncias.

A identificação do autor da manifestação não é obrigatória. Caso haja identificação, nossa Ouvidoria assegura a proteção da identificação do autor da manifestação. Comunicação de irregularidade, mesmo que anônima, será acolhida desde que exista indícios mínimos de relevância, autoria e materialidade.

Este canal de comunicação atende aos requisitos da Lei 14.457/2022 e da Portaria do MTP 419/2022.

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ATENÇÃO! Este não é um canal para dúvidas, sugestões ou críticas. Para isso você deve utilizar o menu CONTATOS.

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Para receber atualizações sobre seu relato, você pode inserir um e-mail ou telefone e permanecer anônimo. Dessa maneira, a empresa não poderá visualizar seus dados de identificação, que serão utilizados pelo site exclusivamente para envio de notificações. O preenchimento destes campos não é obrigatório, mas facilita a comunicação entre você e a empresa.

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Qual o tipo de denúncia melhor se enquadra ao fato que você está registrando?

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Indique o local onde ocorreu o fato que você está denunciando:

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Como tomou conhecimento deste fato/transgressão?

Informe como tomou conhecimento:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Encarregado está CIENTE do problema relatado?

Informe o nome da pessoa:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor, ou Encarregado está ENVOLVIDO diretamente no fato relatado?

Informe o nome da pessoa:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Encarregado tentou ESCONDER o problema relatado?

Informe o nome da pessoa:

* O que você quer denunciar?

Descreva o mais detalhadamente possível o que aconteceu, indicando o nome(s) da(s) pessoa(s) que está(ão) envolvida(s), bem como quando o fato ocorreu e se ainda continua ocorrendo.

Existem testemunhas? Em caso positivo, indique-as.

Você sabe se existem evidências sobre o fato? Em caso positivo, indique-as.

(Quais e em que lugar(es) podem ser encontradas evidências sobre o fato denunciado? Existem documentos que comprovam esse fato? Em caso positivo, onde podem ser encontrados? Especifique da forma mais detalhada possível. Lembre-se: qualquer informação pode ser útil, por mais irrelevante que ela pareça para você. ATENÇÃO: NÃO REMOVA OU TOME CONTATO COM QUALQUER EVIDÊNCIA OU PROVA, POIS A INVESTIGAÇÃO PODE SER PREJUDICADA.)

Caso seja possível, indique o valor financeiro envolvido no fato relatado:

Caso você tenha alguma sugestão de como solucionar o problema, descreva-a: